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A30 Express, partenaire privé responsable de la réalisation du parachèvement de l’autoroute 30 entre Châteauguay et Vaudreuil-Dorion, est la recherche d’un(e) technicien(ne) maintenance électromécanique et informatique pour compléter son équipe.

Cette personne sera responsable d’assurer la maintenance des équipements et systèmes électromécaniques ainsi qu’informatiques de l’entreprise et participera à différents projets stimulants au sein d’une équipe où la flexibilité, l’autonomie et la conciliation travail-famille sont importantes.

Principales fonctions :

• Exécuter la maintenance préventive programmée ;

• Faire les travaux de correction électroniques et informatiques qui sont nécessaires dans l’équipement conformément aux instructions de son supérieur ;

• Aider à l'inventaire des pièces de rechange consommées ;

• Réaliser le suivi du fonctionnement de tous les équipements de la voie, équipement de péage, des installations du Centre de contrôle et des véhicules et outils ;

• Donner une réponse technique, rapide et efficace aux divers problèmes qui pourraient surgir dans les équipements et systèmes électromécaniques et informatiques installés, comme l’obsolescence des systèmes, des équipements et/ou des pièces de rechange ;

• Faire le rapport des travaux réalisés et de la programmation de réalisation des activités du plan, en informant le Superviseur de maintenance des activités réalisées et celles en cours ;

• Informer le supérieur immédiat, de façon opportune, des inconsistances et des anomalies détectées ;

• S’occuper des pannes qui se produisent hors de l’horaire normal de travail (garde) ;

• Faire les réparations quand elles sont demandées par son supérieur ;

• Répondre des équipements, matériaux et outils qui sont à sa charge. Faire le nettoyage et la maintenance des outils qui lui ont été attribués pour le développement de son travail. Veiller au bon état, au nettoyage et à la bonne utilisation des outils ;

• Informer le Superviseur de maintenance des besoins, aussi bien des éléments ou des pièces de rechange que des matériaux pour le développement de son travail ;

• Faire le rapport des travaux réalisés et de la programmation de réalisation des activités du plan, en informant le Superviseur de maintenance des activités réalisées et celles en cours.

Compétences et exigences du poste :

• DEP complété en Électromécanique de systèmes automatisés ou expérience pertinente;

• Avoir une bonne connaissance en informatique windows 10, suite office, ect.

• Faire preuve de proactivité et de débrouillardise;

• Avoir une bonne capacité de résolution de problèmes et de maîtrise de soi;

• Être en mesure de travailler occasionnellement en hauteur et avec des conditions climatiques variables;

• Bilinguisme (français et anglais fonctionnel);

Conditions de travail:

• Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi (fin de semaine à l’occasion);

• Régime d’assurance collective compétitif;

A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe.

Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton oreille attentive et tu possèdes un intérêt marqué pour le service à la clientèle? Tu es peut-être la personne que nous recherchions!

L’agent(e) de service à la clientèle aura pour principales fonctions d’entrer en relation avec la clientèle de manière directe et/ou téléphonique afin de répondre à toutes les demandes d’informations, d’ouvrir et de gérer des comptes clients.

Plus précisément,

• Contribuer à l’image de Na30 / A30 Express en s’assurant de la qualité de l’information fournie aux clients;
• Assurer et contrôler l’intégrité et la précision des informations saisies dans le système de gestion de la clientèle lors d’ouverture et d’actualisation de comptes clients;
• Assister les clients de Na30 lors d’ouverture de compte, de mise à jour, de paiement, dans le cas de plaintes ou de demande d’information, cette assistance pouvant se faire par téléphone, par retour de courriel ou courrier, ou en contact direct avec les clients;
• Expliquer de façon claire et juste les conditions de ventes des produits de Na30;
• Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients de Na30;
• Contrôler et valider quotidiennement les transactions exceptionnelles, déclarées ou non, établir si besoin un rapport d’analyse afin de partager l’information;
• Participer aux activités du centre d’appel tel que défini par le superviseur du service à la clientèle;
• Autres tâches connexes au poste.

Exigences:

• DES complété;
• Un (1) à trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle;
• Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique;
• Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi;
• Aptitudes à faire du multitâches;

Description du poste :

A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un opérateur de son centre de contrôle de la circulation afin de compléter son équipe.

Les principales responsabilités seront :

• Surveiller le réseau routier et la zone maritime à l’aide des caméras et radars;
• Contrôler et commander les équipements sur le réseau : panneaux à messages variables, flèches de contrôles des voies du pont Madeleine-Parent, etc. ;
• Répartir les patrouilleurs en fonction des besoins;
• Communiquer avec les services d’urgences, les équipes d’intervention, les compagnies de remorquage et/ou avec les agents de la faune selon les événements se produisant sur le réseau;
• Compléter les rapports d’incidents dans le système prévu à cet effet et en assurer le suivi;
• Assurer le suivi des avis de travaux et les fermetures associées;
• Assurer le suivi et la mise à jour des conditions hivernales sur le système du gouvernement (Rafales).

Exigences :

• Habileté en informatique;
• Être attentif et vigilant;
• Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs (service d’urgence, etc.).

Type d'emploi :

• Temps plein et permanent.

Horaire :

• Du lundi au vendredi sur le quart de soir de 16h à 12h.

Veuillez transmettre votre candidature à l’adresse suivante : cvrh@na30.ca