Véhicules électriques

Depuis 2016, le gouvernement du Québec offrait la gratuité aux péages des autoroutes 25 et 30 aux propriétaires de véhicules électriques (VÉ) munis d'un transpondeur. Cette mesure était temporaire et visait à encourager l'adoption des véhicules électriques. Lors du dépôt du Budget 2025-2026, le 25 mars 2025, le gouvernement du Québec a confirmé la fin de cette mesure à compter du 1er avril 2027. Le parc de VÉ au Québec ayant connu une croissance significative, le contexte ayant justifié la mise en place de cette mesure a évolué.

La gratuité de péage pour les véhicules électriques prend fin le 1er avril 2027. À compter de cette date, tous les passages effectués sur l'autoroute 30 avec un véhicule électrique seront facturés selon la grille tarifaire en vigueur.

Non. Votre transpondeur demeure actif et fonctionnel. Aucun remplacement n'est requis. Seul l'enregistrement d'un mode de paiement valide dans votre compte est nécessaire pour assurer la continuité de votre service.

Vous devez vous assurer qu'une carte de crédit valide est enregistrée dans votre compte d’A30 Express avant le 1er avril 2027. Voici les étapes:

1. Connectez-vous à votre espace client sur www.a30express.com
2. Accédez à la section « Information de paiement » de votre tableau de bord
3. Ajoutez une carte de crédit valide et confirmez l’enregistrement
4. Sélectionnez votre mode de réapprovisionnement : automatique (recommandé) ou manuel
5. Si vous optez pour le réapprovisionnement manuel, vérifiez que votre solde est suffisant avant chaque utilisation

Non. L'enregistrement de votre carte de crédit dans votre compte est entièrement gratuit. Votre compte ne sera débité qu'à compter du 1er avril 2027.

Si vous avez déjà un mode de paiement valide enregistré à votre compte, aucune action supplémentaire n'est requise. Nous vous recommandons toutefois de vérifier que votre carte n’est pas expirée et qu’elle ne le sera pas au moment de la fin de la gratuité, ainsi que de vous assurer que vos informations sont à jour.

Sans mode de paiement valide enregistré à votre compte à compter du 1 avril 2027, votre transpondeur ne sera plus reconnu comme actif et la barrière ne se lèvera pas automatiquement à votre passage ce qui occasionnera un blocage et des délais pour les usagers qui vous suivent, entraînant une interruption de la fluidité de la circulation dans cette voie. Voici ce que cela implique concrètement :

• L’accès aux voies réservées aux détenteurs de transpondeur ne sera plus disponible. Vous devrez emprunter les voies de paiement par carte de crédit/débit.
• Les temps d’attente seront plus long. Les voies de paiement par cartes traitent les transactions individuellement, ce qui génère des délais supplémentaires, particulièrement aux heures de pointe.
• Des congestions ponctuelles sont à prévoir lors des périodes achalandées, notamment en heure de pointe le matin et en fin de journée.

Agir dès maintenant présente plusieurs avantages :

• C'est gratuit et ne prend que quelques minutes
• Cela vous donne une tranquillité d’esprit
• Vous évitez des problèmes lors de vos passage à compter du 1er avril 2027
• Nos agents sont disponibles immédiatement pour vous aider, avant la période achalandée qui précédera la fin de la gratuité.

Notre équipe du service à la clientèle est disponible pour vous accompagner :

• Téléphone : 1 855 783-3030
• Courriel : services@a30express.com
• Site Web : www.a30express.com
• Heures d'ouverture : lundi au jeudi de 8 h à 17 h et vendredi de 8 h à 15 h

Oui. La fin de la gratuité s'applique aux péages des autoroutes 25 et 30, ainsi qu'aux traversiers de la Société des traversiers du Québec (STQ). Pour toute question relative à l'autoroute 25, veuillez communiquer directement avec Concession A25.

Oui. Malgré la fin de cette mesure de gratuité, le gouvernement du Québec demeure engagé envers l'électrification des transports, notamment dans le cadre du Plan pour une économie verte 2030 (PEV30) et de la Stratégie québécoise sur la recharge de véhicules électriques.

Pour plus de détails, veuillez visiter :
www.quebec.ca/gouvernement/politiques-orientations/plan-economie-verte et www.quebec.ca/gouvernement/politiques-orientations/strategie-recharge-vehicules-electriques.